HomeVet Privacybeleid

Onderstaand privacy beleid beschrijft hoe HomeVet omgaat met de persoonlijke gegevens , die door u worden ingevuld op onze website.

Ondwerpen:

  • Welke gegevens verzamelen wij
  • Hoe verzamelen wij deze gegevens
  • Hoe gebruiken wij deze gegevens
  • Hoe slaan wij deze gegevens op
    Marketing
  • Uw gegevensbescherming
  • Privacybeleid van andere websites
  • Wijzigingen in ons privacybeleid
  • Contact met Homevet

 

Cookies

Homevet’s beleid rondom cookies vindt u hier.

Welke gegevens verzamelen wij ?

Homevet verzamelt de volgende gegevens:

  • Adres-email en telefoongegevens
  • Informatie over uw huisdier (naam, geboortedatum, ras, medische conditie etc)

Hoe verzamelen we uw gegevens ?

De door ons gebruikte gegevens zijn enkel de gegevens die u invult op onze website en ons afsprakenformulier.

We verzamelen en gebruiken data wanneer u:

  • Een afspraak plant voor een van onze diensten
  • Een vrijwillig klantonderzoek invult of feedback geeft, via onze website of email, op onze service en diensten
  • Onze website bekijkt of gebruikt via uw browsercookies.

Waarvoor worden uw gegevens gebruikt ?

HomeVet maakt gebruikt van het veterinair software programma IDEXX Animana en Vetstoria, een softwareprogramma voor online huisvisite afspraken. We verzamelen de door u verstrekte gegevens en die van uw huisdieren om:

  •  
  • De juiste diergeneeskundige zorg aan uw huisdier te kunnen geven
  • Uw vraag of afspraak in behandeling te kunnen nemen
  • U eventuele emails te sturen met speciale aanbiedingen of belangrijke informatie
  • De met u gemaakte (huisvisite)afspraken soepel te laten verlopen.

 

Door gebruik te maken van onze diensten geeft u HomeVet toestemming uw naam, adres, telefoon en emailgegevens te delen met Animana, Vetstoria en alle overige diensten die vallen onder hun overeenkomst inzake gegevensbeveiliging.

Een kopie van IDEX Animana’s overeenkomst inzake gegevensbeveiliging vindt u hier. Het privacybeleid van Vetstoria vindt u hier.

Waneer HomeVet uw aanvraag verwerkt, zijn wij gemachtigd informatie over uw financiele gegevens op te vragen bij een kredietinformatiebureau om frauduleuze handelingen te voorkomen.

Hoe worden uw gegevens opgeslagen ?

Homevet slaat uw gegevens veilig op op servers van Amazon Web Services. Wij hebben ons ervan verzekerd dat enkel geauthoriseerde gebruikers toegang hebben tot deze servers en werken overal met paswoorden volgens de geldende veiligheidsrichtlijnen.

Marketing

Homevet wil u graag informeren over voor u interessante producten en diensten.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor onze marketinginformatie. Als u onze informatieve emails niet langer wenst te ontvangen neemt u dan alstublieft contact met ons op via info@homevet.nl

Wat zijn uw rechten omtrent persoonlijke gegevensbeveiliging?

Homevet waarborgt uw gegevensbeveiliging en wil u wijzen op uw rechten omtrent persoonlijke gegevensbeveiliging. Iedere gebruiker heeft het recht op het volgende:

Het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens. U kunt HomeVet een kopie van uw gegevens vragen.

Rectificatierecht. U mag HomeVet verzoeken iedere in uw ogen onjuiste vermelding van informatie te corrigeren. U kunt HomeVet ook verzoeken eventuele incomplete informatie te complementeren.

Verwijderenrecht. U heeft het recht om in specifieke gevallen Homevet te verzoeken uw persoonlijke gegevens uit haar bestand te verwijderen.

Verschaffenrecht. U heeft het recht om in specifieke gevallen Homevet slechts beperkte mogelijkheid tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens te verschaffen.

U heeft het recht om in specifieke gevallen bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens door Homevet.

U heeft het recht, in specifieke gevallen, Homevet te verzoeken uw persoonlijke gegevens over te dragen aan een andere organisatie of aan u.

Als u gebruik wilt maken van bovenstaande rechten dient u hierover contact met ons op te nemen op info@homevet.nl. Homevet heeft een maand de tijd om in te gaan op uw verzoek.

U kunt ook schrijven naar:

HomeVet
Turfschip 64
1186 XM Amstelveen

Privacybeleid van andere websites

De HomeVet website verwijst via links naar andere websites. Ons privacybeleid betreft alleen de HomeVet website. Mocht u via een link een andere website openen verwijzen wij u graag naar het privacy beleid van de betreffende website.

Veranderingen in ons privacybeleid

Alle updates betreffende ons privacybeleid zullen wij direct vermelden op onze website. Laatste update van bovenstaand privacybeleid was op 1 juni 2020.

Hoe kunt u ons bereiken

Mocht u vragen hebben over ons privacybeleid of over de gegevens die wij van u opslaan, of mocht u gebruik willen maken van een van bovenstaande rechten omtrent gegevens beveiligingsbeleid, neemt u dan contact op met:

Email: info@homevet.nl.

Adres:

HomeVet
Turfschip 64
1186 XM Amstelveen.